Ofte stilte spørsmål
Gavekortet ditt vises øverst på nettsiden så lenge du er logget inn. Slik bruker du det: Legg produktene du ønsker i handlekurven og gå til kassen. Der vises gavekortet ditt automatisk som et eget betalingsalternativ. Velg det, så trekkes beløpet fra totalsummen.
Alt i nettbutikken vår, fra påfyll av børstehoder og tannkrem til nye tannbørster og komplette pakker. Gavekortet gjelder både når du handler til deg selv og når du vil glede noen du er glad i.
Skriv til oss i chatten med ordrenummeret ditt, så ordner vi det. Varer som ennå ikke er sendt, kanselleres og refunderes i sin helhet, og du får alltid en skriftlig bekreftelse på kanselleringen. Er pakken allerede sendt, hjelper vi deg i stedet med retur når den kommer frem.
Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen. I tillegg får du 100 dagers fornøydgaranti på D2 Pro. Blir du ikke fornøyd, får du pengene tilbake. Ta kontakt i chatten, så sender vi deg returinstruks og returadresse med en gang.
Ja, helt frem til pakken er sendt fra lageret vårt. Skriv til oss i chatten med ordrenummeret ditt og den nye adressen, så oppdaterer vi bestillingen og sender deg en skriftlig bekreftelse. Er pakken allerede underveis, hjelper vi deg med å finne den beste løsningen sammen med transportøren.
D2 Pro lades direkte med den medfølgende USB-C-kabelen og har ingen ladestasjon. Ladeporten finner du under lokket nederst på håndtaket: Åpne lokket i bunnen, koble til USB-C-kabelen.
Fulladet holder batteriet i opptil 30 dager. Husk å lukke lokket etter lading. Det er det som gjør børsten vanntett.
Vi anbefaler å bytte børstehode hver 3. måned.
Hvorfor det?
Etter rundt 3 måneders bruk har busten mistet omtrent 40 % av plakkfjerningseffekten. Med et nytt børstehode er effekten tilbake på 100 %, og D2 Pro er som ny igjen. Et enkelt tips: De mørkeblå bustene fungerer som slitasjeindikator. Når fargen falmer, er det på tide å bytte.